Toimitusehdot

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan 4pv:n sisään tilauksesta, mikäli jotain tuotetta ei ole heti toimittaa, Teihin otetaan sähköpostilla tai puhelimella yhteyttä ja sovitaan toimituksesta.

Toimitustapa

Toimitustavat ovat: Nouto myymälästa, posti tai matkahuolto. Maksuehtoina ovat maksu etukäteen jolloin lähetämme laskun sähköpostilla, osuuspankin verkkomaksu jolloin maksat tilauksen heti osuuspankin verkkopankissa ja maksu noudettaessa joka toimii vain kun noudat tuotteet myymälästä. Matkahuollon Lähellä paketin ansiosta voimme toimittaa tilaukset myös lähimpään Tradekan (Siwa, Valintatalo ...) myymälään. Mikäli haluat toimituksen lähimpään tällaiseen myymälään muista mainita se tilatessasi. Lisäosa jolla Lähellä paketti voidaan valita suoraan on työn alla.

Toimituskulut

Ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Mahdollisissa erikoistilanteissa olemme Teihin yhteydessä niistä.

Palautusoikeus

Käyttämättömillä tuotteilla on lain mukainen 14pv:n palautusoikeus. Toivomme että otatte meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista tarkempien ohjeiden saamista varten. Aiheettomista (mm. käytetty tuote) palautuksista veloitamme rahtikulut ja 20€ käsittelykulun.

Jälki- / osatoimitukset

Jälki- ja osatoimituksista sovimme aina erikseen mutta jokaiseen jälkitoimitukseen lisätään aina rahtikulut.

Takuut

Takuuasioissa toivomme että otatte meihin yhteyttä ennen muita toimenpiteitä. Virheellisestä käytöstä johtuva tuotteen hajoaminen tai normaalista käytöstä johtuva kuluminen ei ole takuuna hoidettava asia. Tuotteiden pesu- ja hoito-ohjeita kannattaa kysäistä meiltä mikäli se on tuotteesta jäänyt pois.

Minimitilausraja on 40€ eli alle tämän arvon jääviä tilauksia emme toimita.

Pyrimme aina toimimaan hyvien tapojen mukaisesti ja toivomme sitä myös asiakkailtamme.